|
ANKET FORMU
Sizlere arzuladığımız
hizmet ve servisi verebilmemiz ancak sizlerin değerlendirmeniz
ile mümkün olacaktır.
| 1.
Mesleğiniz
|
| 2.
Yaşınız
|
| 3.
Salonumuza
ilk defamı geliyorsunuz ?
|
| 4.
Ne kadar zamandır müşterimizsiniz?
|
|
5. Salonumuzu hangi sıklıkta ziyaret ediyorsunuz?
|
|
6. Salonumuz hakkında nerden bilgi aldınız?
|
|
7. Size servis sunulması için ne kadar beklediniz?
|
|
8. Bekleme sırasında sunulan hizmet, tutum ve davranışları
nasıl değerlendiriyorsunuz?
|
|
9. Salonumuzun genel durumunu beklentinize göre nasıl değerlendiriyorsunuz?
|
|
10. Kuaförünüzün sizin için ayırdığı
zamanı nasıl değerlendiriyorsunuz?
|
|
11. Aldığınız hizmeti başkalarına
tavsiye edermisiniz?
|
|
12. Salonumuzu tekrar tercih edermisiniz?
|
|
13. Bir Kuaför Salonundan genel olarak beklentileriniz
nelerdir?
|
|
14. Salonumuzla ilgili en çok ilginizi çeken/beğendiğiniz
ne oldu?
|
|
15. Salonumuzla ilgili eleştiriniz var mı?
|
|
|
|
|
|